Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en Mindtrix Beam.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Mindtrix Beam, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tu información personal de manera responsable y transparente. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión de costos financieros.

Como plataforma especializada en gestión financiera, entendemos la sensibilidad de la información que compartes con nosotros. Por eso, hemos implementado medidas robustas para garantizar que tus datos estén siempre seguros y se utilicen únicamente para los propósitos que autorizas.

Responsable del Tratamiento

Datos de Contacto

Mindtrix Beam
Dirección: C. Celestino Junquera, 3, bajo, 33202 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 968 505 294
Email: contact@mindtrixbeam.com
Sitio web: mindtrixbeam.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Directa

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de contacto: Dirección postal, país de residencia, preferencias de comunicación
Datos de acceso: Nombre de usuario, contraseña encriptada, preferencias de cuenta
Información financiera: Datos necesarios para la gestión de costos, categorías de gastos, objetivos financieros
Información de perfil: Foto de perfil (opcional), configuraciones personales, historial de actividad

2.2 Información de Uso Automático

Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso:

Tipo de Información	Descripción	Finalidad
Datos de navegación	Páginas visitadas, tiempo de sesión, clics	Mejorar la experiencia del usuario
Información del dispositivo	Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador	Optimización técnica
Datos de ubicación	Dirección IP, ubicación aproximada	Seguridad y personalización
Cookies y tecnologías similares	Identificadores únicos, preferencias	Funcionalidad y análisis

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos, siempre respetando tus derechos y preferencias:

3.1 Prestación de Servicios

Crear y mantener tu cuenta de usuario personalizada
Proporcionar herramientas de gestión de costos financieros
Generar reportes y análisis personalizados de tus finanzas
Ofrecer recomendaciones basadas en tus patrones de gasto
Facilitar la comunicación sobre tu cuenta y servicios

3.2 Mejora y Desarrollo

Analizamos patrones de uso agregados y anónimos para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Esta información nos ayuda a entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y adaptar nuestros servicios en consecuencia.

3.3 Seguridad y Cumplimiento

Medidas de Seguridad

Utilizamos tu información para detectar y prevenir actividades fraudulentas, mantener la seguridad de nuestros sistemas, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y proteger los derechos e intereses legítimos de nuestros usuarios y de la empresa.

4. Compartir y Divulgar Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar o divulgar tu información personal a terceros, excepto en las circunstancias específicas que se detallan a continuación:

4.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos información limitada con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los propósitos autorizados.

4.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa. En todos los casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario y notificarte cuando sea legalmente posible.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de Mindtrix Beam, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Te facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de múltiples canales:

5.1 Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

5.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de 30 días hábiles:

Contacto para Derechos de Privacidad

Email: contact@mindtrixbeam.com (asunto: "Solicitud de Privacidad")
Teléfono: +34 968 505 294
Dirección postal: C. Celestino Junquera, 3, bajo, 33202 Gijón, Asturias, España

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

6.1 Medidas Técnicas

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Encriptación de datos en reposo en nuestros servidores
Sistemas de autenticación multifactor
Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

6.2 Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Limitamos el acceso a la información personal solo al personal autorizado que la necesita para realizar sus funciones. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de datos.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley aplicable:

7.1 Períodos de Retención

Tipo de Información	Período de Retención	Justificación
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa	Prestación de servicios
Datos de cuenta inactiva	3 años después de la última actividad	Posible reactivación
Datos financieros	7 años desde la última transacción	Cumplimiento regulatorio
Logs de seguridad	2 años	Investigación de incidentes

7.2 Eliminación Segura

Cuando eliminamos tu información personal, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos. Esto incluye la eliminación física de medios de almacenamiento y la sobrescritura segura de datos digitales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso y proporcionar funcionalidades personalizadas. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías:

8.1 Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de funcionalidad: Mejoran la experiencia del usuario y recuerdan preferencias
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestra plataforma
Cookies de personalización: Permiten contenido y recomendaciones personalizadas

8.2 Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

Notificación por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
Aviso prominente en nuestra plataforma durante el período de transición
Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
Resumen de cambios principales disponible en nuestro centro de ayuda

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, tus derechos de privacidad, o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte.

Email: contact@mindtrixbeam.com

Teléfono: +34 968 505 294

Dirección: C. Celestino Junquera, 3, bajo, 33202 Gijón, Asturias, España

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